Šis dokumentas taikomas pirkimams Aeris el. parduotuvė (aeris.lt). Pardavėjas: MB Ex novo, įmonės kodas 304701934, PVM mokėtojo kodas LT100011233517, buveinė B. Brazdžionio g. 25A, Kaunas, Lietuva. Kontaktai: info@aeris.lt, +370 695 11666.
1. 14 dienų teisė vartotojui
Fizinis asmuo, pirkęs nuotoliniu būdu, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties be priežasties. Praneškite el. paštu info@aeris.lt arba raštu nurodytu adresu.
Prekę grąžinkite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas, jei kitaip nesusitarta, apmoka Pirkėjas.
2. Išimtys
- Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą ar aiškiai personalizuotos.
- Susipakuotos prekės, kurios atplėšus pakuotę netinkamos grąžinti dėl higienos ar apsaugos (pvz., atidarytos kasetės, jei taikoma).
- Prekės po montavimo ir paleidimo, jei jos tapo negrąžinamos dėl įrengimo ar sugadintos pakuotės — vertiname kiekvieną atvejį pagal LR teisės aktus.
3. Ne kokybiška ar netinkama prekė
Pastebėję defektą, kreipkitės per 2 mėn. nuo prekės perdavimo (ilgesni terminai taikomi pagal CK). Pateiksime garantinį remontą, pakeitimą ar grąžinsime pinigus teisės aktų nustatyta tvarka.
4. Pinigų grąžinimas
Gavę grąžintą prekę ir patikrinę jos būklę, pinigus grąžiname per 14 dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, jei Pirkėjas aiškiai nesusitarė kitaip.